Q . 본인과 근무하시는 회사에 대한 간략한 소개 부탁 드립니다.
A. 저는 우리홈쇼핑에 근무하고 있는 MD(상품기획자, Merchandiser)입니다. 우리홈쇼핑은 TV방송과 인터넷(EC)을 매체로 상품을 판매하는 유통회사입니다. 저는 우리홈쇼핑 EC(E-Commerce)팀에서 생활잡화 담당 MD를 맡고 있습니다. 제가 맡고 있는 생활잡화는 안전용품, 아이디어 상품, 욕실용품 등 생활전반에 걸친 상품을 취급하고 있습니다.

Q . “MD”가 어떤 직업이며, 어떤 역할을 하는 건가요? 그에 따라 필요한 자질(성격, 지식 등)은 어떤 것이 있을까요?
A. MD란 상품기획자로서, 소비자의 욕구 파악에서 상품의 기획, 제조, 판매에 이르는 유통의 전 과정을 책임지는 유통업계의 꽃이라고 할 수 있습니다. 따라서 MD의 능력은 시장의 흐름을 얼마나 정확히 분석하고 대응하느냐에 달려있습니다. 시장에 대한 감각 즉 고객이 원하는 상품을 즉시 파악하고 적시에 상품을 소싱 할 수 있는 능력이 필요합니다. 시장의 흐름을 파악하기 위해선 부지런히 시장조사를 해야 합니다. 따라서 부지런하고 적극적인 성격은 필수겠죠.

Q. “MD” 라는 직업을 선택하신 이유(계기)가 있으신지요? 어떤 경로를 통해 이 분야에 진출을 하게 되셨는지 궁금합니다.
A. 대학졸업 후 처음부터 MD가 된 것은 아니었습니다. 하루하루가 늘 똑같다고 느끼던 어느날 책상을 박차고 2년만에 직장을 그만두고 늘 꿈꿔왔던 머천다이저가 되기 위해 준비를 시작했습니다. MD란 직업은 저의 상품에 대한 끝없는 호기심과 마케팅에 대한 관심을 모두 충족시켜 줄 수 있는 직업이었기에 늘 동경했습니다. MD가 되고자 영어회화와 토익공부를 시작했습니다. 그리고 MD가 되기 위해 유통 및 마케팅 전반에 대한 이론과 실습을 익히고자 아카비전(MD아카데미)과정을 이수했으며, 이곳을 통해 만난 현직MD들에게서 많은 정보를 얻었습니다. 그리고 상품박람회 일정을 뽑아 관심 있는 분야의 박람회가 열리면 빠지지 않고 관람하여 상품을 보는 안목을 높이는 것 또한 잊지 않았습니다. 이렇듯 남보다 적극적인 준비를 하고 때를 기다렸기에, 우리홈쇼핑 MD에 공채로 합격할 수 있었습니다.

Q. 본인이 생각하시는 “MD”에 대한 매력, 장점에 대해서 말씀해 주세요.
A. MD는 타 어느 직업보다 책임과 권한이 크게 주어지고 그에 대한 성취감도 큽니다. 자신의 책임하에 상품을 기획하여 판매하는 유통의 전 과정을 관리하기 때문입니다.
그리고 그에 대한 결과가 매출로 시시각각 나타나기 때문에 일이 매우 역동적인 데에 매우 큰 매력이 있답니다.
(일 자체가 액티브하고 나이와 성별에 관계없이 결과에 따라 보수가 결정된다.)


Q. “이 직업(업무)은 이런 부분에서 별로다(어려운점 등)” 라고 생각하는 부분이 있으세요?
A. MD는 우선 시장의 흐름을 쫓아서만은 한계가 있습니다. 따라서 국내외 시장흐름을 주도하기 위해선 정치,경제, 사회, 문화 전 방면에 끊임없는 관심을 가지고 상품과 연결시키려는 노력을 게을리해서는 안됩니다. 신문, 잡지, TV 모든 매체가 시장의 맥을 짚는 도구가 된다. 따라서 매순간 나도 모르게 저절로 상품과 연계해 생각합니다. 모든 걸 상품화 할 수 있기 때문이죠. 이민상품처럼 말이죠(얼마전 물의를 일으키긴 했지만요.) 직업병이죠.*^^*
주말도 없습니다. 주말엔 시장,할인점, 백화점을 돌아다니며 시장조사를 합니다. 물론 일이 즐거워 즐기기 때문에 큰 문제는 없지만 체력이 강해야 유능한 엠디가 될 수 있지 않을까 생각해 봅니다. 재미있는 사실은 가끔씩 시장조사 하면서 구입하는 데에 쓰는 비용이 월급보다 많은적도 있답니다.
상품을 기획, 생산, 판매의 모든 과정의 매니저이기에 전 과정에 참여하는 지원부서를 잘 이끌기 위해선 리더십 또한 필요합니다. MD로서 힘든점도 있지만 그럼에도 불구하고 MD라는 나의 직업을 사랑하는 건 내가 기획한 상품이 대박이 났을 때의 기분은 정말 환상적이기 때문입니다.



Q. ‘MD’’ 직업에 대한 앞으로의 전망을 어떻게 보십니까?
A. 유통의 꽃인 MD는 유통이 발달할 수록 그 수요는 계속 증가할 것 임에는 틀림없습니다.특히 홈쇼핑에서 MD는 회사의 매출을 책임지기 때문에 그 역할과 책임이 막중하지만 아직도 전문성을 지닌 MD는 턱없이 부족한 실정입니다. 따라서 앞으론 상품 및 물류, 마케팅, 외국어 능력을 두루 갖춘 전문MD만이 살아남을 수 있을 겁니다.


Q. “MD”가 되고자 하는 취업 준비생들에게 한마디와 도움이 될 수 있는 책을 추천해 주신다면?
A. MD가 되려면 특히 본인이 원하는 해당품목에 대해 정통해야 합니다. 따라서 끊임없이 상품에 대한 조사와 학습을 해서 자신의 것을 만들어야 합니다. 또한 MD는 인간관계도 중요하답니다. 실무MD들을 많이 만나 정보를 얻고 인맥을 쌓는 것도 큰 자산이 됩니다. 그러니 MD관련 커뮤니티에서 정보를 교환하고 실무MD들을 만나는 것도 좋겠죠?

무엇보다 하고 싶은 일이 있다면 기웃거리지만 먼저 발을 들여놓으세요. 도전하는 사람에게만 길이 보인답니다. 할 수 있는 한 최선을 다해 지식과 정보를 쌓으세요.”
꿈꾸는 것도 중요하지만, 용기와 배짱을 가지고 도전하는 것이 더 중요합니다.