1. MD업무 범위는 어떻게 되는지 상세히?
알파유통의 주력카테고리 2개(디자인아트(화방/제도/전문도서),DIY&HOBBY(DIY,공예용품)
- 서브카테고리 기프트샵(한국공예용품)
- 상품소싱 및 공급관리, 이벤트 및 매달 컨셉결정



2. MD의 자질을 든다면?
''어떻해요..? 라기보다 ''알려주시면 제가 할께요''라는 마인드..?
할 줄 모르고 처음이라도 하려고 대드는 MD에게 더 많은 업체가 가는법..
수동적인 태도를 가졌다면 MD를 다시 생각해보는 것이 좋을 것이다.



3. 업무를 하는데 노하우가 있다면?
1)업무에서 가장 기본이 되는 스킬(MS OFFICE,포토샵-온라인md)은 몸에 배어있어야 함.
혹시 잘 못하거나 아예 모른다면 밤을 새더라도 공부를 하고 출근하길 바란다..
생각보다 못하는 사람들이 많기 때문에 위에 2가지만 잘 하더라도 동기보다 빨리 인정받고 본격적인 업무를 받을 수 있다.
직장상사가 신입에게 있어 가장 한심하게 생각하는 것 중 대표적인 것이 업무진행에 필요한 기술의 부재이다.

2)선배MD들이 작성한 자료들을 수집한다.
경력이 많은 MD들이 작성한 기획서,업무일지 수집은 회사의 분위기나 성격등을 파악하기 가장 쉬운 방법이다.
무턱대고 돌진하기 보다는 얌체처럼 보일지 몰라도 주위자료들을 이용하는 센스를 가지자.

3)매달 컨셉을 항상 계획한다.
다음달의 컨셉을 단어로 축약하여 다이어리에 써놓으면 기획서나 상품소싱에 매우 도움이 된다.
매달 행사나, 날씨, 사회적인 이슈등을 알아보고 준비하면 수월하게 업무를 진행할 수 있다.



4. 신규 브랜드 영업과 업체 관리는 어떻게?
경쟁업체싸이트나, 코엑스에서 열리는 전시회,상공회의소등록업체자료(코참비즈)등을 이용한다.
주로 업체의뢰를 받고 있으며, 사후 관리는 업체와 JOIN하여 프로모션을 진행하거나, 체인점으로 상품공급확대를
위해 오프라인MD와 지속적인 커뮤니케이션을 통해 매출에 도움을 준다.
소극적인 태도와 약속불이행을 하는 업체들은 나름대로 점수를 매겨 정리하는 것도 핵심업체를 관리하는데 집중할 수 있다.



5. 추천하고 싶은 책이나 웹사이트가 있다면?
MD에게 추천할 책은 없다. MD는 박학다식에 다재다능해야 하므로 무조건 많이 읽고 습득하는것이 중요하다.
책과 더불어 월간잡지나 신문을 매일 읽는 것도 많은 도움이 된다.
[카네기의 인간관계론]추천



6. 업무를 수행하는 데 도움이 되는 자료가 있다면?
선배md들이 작성한 자료들..



7. 가장 어려움을 느껴졌던 일과 극복했는지…
알파유통은 오프라인과 온라인이 함께 공존하기때문에 서로간의 갭을 좁히는 것이 가장 힘들었다.
불편한 감정들은 상품공급에까지 영향을 미쳤기 때문에 가장 힘든 것 중 하나였다.
빠르게 극복을 할 수 있었던 방법은 나의 위치에 대한 빠른 판단이었다. 나는 신입이고 도움을 받아야 하는 입장이었기때문에
자주 찾아가고(혹여 차가운태도로 무시한다할지라도!), 많이 물어보고, 감사하다는 말을 자주 하고, 항상 웃는 모습을 보였다.
한달정도 지나고 나니 이제는 매장직원들이 먼저 인사하고 태도들이 매우 부드러워졌다. 상품공급이 원할해 지는 것은 자연스럽게
따라왔다.
오프라인직원들이 온라인md들을 가장 불신하는 것 중 하나가 잦은 이직율이다. 작은 일에 못참고 쉽게 회사를 그만두는 행동들은
내 얼굴에 침밷는 일이며, MD전체의 이미지를 훼손시키는 일이다.
꾸준한 모습을 보여주는 것이 원만한 인간관계를 형성해 주는 것 같다.



8. 인터넷 업계에 있으면서 고민이 되는 것이 있다면?
가격내고가 가장 어렵다. 알파유통은 온,오프라인이 함께 움직여야 하므로 다른 온라인샵처럼 가격내고를 하는데 매우 한계를 갖는다.
알파몰은 매출 2위업체이기 때문에 가격이 거의 공개가 되었다고 볼 수 있다. 그렇기 때문에 쉽게 가격을 내리기가 힘들다.
이러한 부분은 사은품이나 1+1상품을 이용하여 가격경쟁의 부족한 부분을 보안한다.



9. DB등록을 위한 상품정보는 어떻게 수집하는지?
웹서핑을 이용하거나, 업체지원을 받는다.



10. 상품정보의 효율적인 DB등록을 위한 노하우가 있다면 공개해주세요.
상품업체를 적극적으로 이용한다. 이미지 같은경우는 업체들은 상품홍보를 위해 하이퀄리티의 컨셉촬영을 한다.
열줄 설명보다 제대로 나온 상품이미지 한장이 고객의 주머니를 열기 때문에 업체에게 상품홍보에 사용하는 이미지를
지원받아 올리는 것도 매출에 영향을 준다.
상세설명들은 고객이 궁금해하는 것이 어떤것일까를 먼저 생각하고 정리한다. 사용방법을 동영상이나 컷사진을 올리는 것도 좋은 방법이다.

11. 매출 증대 및 수익 증대를 위한 자신만의 전략은?
체험회나,시연회 등 무료로 참여할 수 있는 무형적 서비스로 상품홍보
연계상품을 패키지화 하여 할인된 가격으로 구매유도.



12. 이벤트 기획시 주의 할 점이 있다면?
프로모션진행시 다른 기획전에 피해가 없는지, 사은품 재고는 충분한지, 오프라인md와 충분한 협의가 이루어졌는지
점검하는 것은 필수.
의욕만 앞서 기획전만 오픈한다면 배송부터 꼬이기 시작하여 반품로스가 나기 쉽상이다.



13. 상품배너 기획시 디자인, 웹 카피의 노하우가 있다면?
유행어는 코메디쇼,토크쇼에서 차용을 주로 한다. 책을 많이 읽는 사람일수록 훌륭한 카피라이터가 될 수 있다.
기획전내용을 디자인팀에 전달하기전 문구가 들어갈 부분의 레이아웃을 정해주는 것도 카피를 보완할 수 있는 좋은 방법 중 하나이다.



14. 개발자, 디자이너와 협력을 위한 자신만의 전략은?
컨셉사진을 반드시 제시함. 기획전의 분위기나 느낌을 말로써 설명하기 보다는 컨셉이미지를 보여주어 빠르게 이해하도록 유도한다.
예를들어 ''싱그러움'' 이라면 아이들이 초록잔디위에서 뛰어가는 모습의 사진을 같이 첨부하여 보내면 폰트나 디자인 자체가 만족스럽게
나온다.
오픈전 시안을 2~3번 정도 검토하는 것도 중요하며 디자이너와 좋은 관계를 유지하는 것도 좋은 기획전이 오픈할 수 있는 밑바탕이 될 수 있다.



15. 조직 내에서 기획자로 어려운 점이 있다면?
오프라인md와 의견차이로 기획의 방향이 바뀔때. 어쩔 수 없는 상황이겠지만 주인의식이 있는 md라면 누구나 김빠지는 일이 아닐 수 없다.
거기다 매출이 기대이하로 나오면 처음잡은 기획으로 했다면..하는 미련이 생긴다.
훌륭한 기획을 짜는 것도 중요하지만 설득할 수 있는 화술도 md에게는 중요하다.



16. 전문지식은 어떻게 습득해야 하나?
업체도움을 받거나 오프라인매장에서 상품을 직접보고 직원에게 물어본다.



17. 어떤 활동을 해야 취업에 용이한가?
1)업체는 여러가지 경험이 풍부하여 경력란을 많이 채울 수 있는 사람을 좋아한다. 경력이라하여 동직의 경력이나 토익이 아니라
동호회활동, 과내 대표활동, 심지어 리니지 30000만점 보유/아이템판매경험등 엉뚱한 경력도 취업에 도움이 될 정도로 탤런트성향이 강한 사람
을 좋아한다. 나같은 경우는 다른 경험보다도 블로그활동이 많이 어필이 되었다. 블로그라는 말 자체가 싸이월드보다는 신선하고, 네이버에 노출이 되는
부분이 많아 업체에서 유희보다는 정보수집에 좀 더 무게를 실어 봐준 것 같다.

2)꼼꼼한 모습을 어필한다. md성향 중 둘째로 중요한 것을 뽑자면 빈틈없는 업무수행이다. md남녀비율이 다른직업보다 비슷한이유도
여성의 꼼꼼하고 세심한 성격에 점수를 주었기 때문이다. md는 한가지일만 하는 일이 아니다. 여러일을 동시에 진행하면서도 업무를 깨끗이
마무리 하는 모습이야말로 성공의 지름길이 될 수 있지 않을까.



18. 예비 MD들에게 한마디 한다면?
md는 앨레강스하게 일하는 직업이 절대 아니다. 먼지나게 뛰고, 땀냄새나는 사람이되고, 좋은 상품을 납품하기 위해 막말도 할 줄 알아야하는
야수적인(?) 직업이다. 그만큼 매일매일 열정을 쏟아부을 수 있는 일들이 어느 직업보다도 많다는 말도 된다.
열심히 하다보면 어느새 다재다능한 21세기 르네상스인이 md라는 것을 느낄 때가 올 것이다.
화이팅!


[ 출처 : www.twobiz.co.kr ]