주부의 관점 그것은 소비자의 관점 & MD의 관점 그 이상의 제 3자의 관찰자 관점의 통찰력이 있어 기분 좋다. 상품기획에 있어서 만큼은 최고다.  

일동후디스 인터넷쇼핑몰 MD김명희씨는 주부로 사회생활을 처음으로 시작한 MD입문기는 절로 탄성이 나는 대목이다. 마케팅공모전 4회 연속 최우수상과 인터파크드림MD첫해에 동상까지, 그녀의 회자되는 스토리텔링은 남다른 것 이 사실이다. 주부의 시각과 MD의 시각을 동시에 바라볼 수 있는 그녀의 관점은 세상의 코드와 맞아 떨어지고 있는 중이다.

150:1의 취업률은 기본이고 대학생들도 평균 취업하는데 1년여의 시간이 걸린다는 요즘 그녀는 7개월여를 MD관련 준비를 하면서 소중한 경험들이 참으로 많았다고 한다.

선배MD로써 후배MD들에게 많은 귀감이 되고 안내자의 역할을 하고 있는 김명희MD의 내공을 엿보도록 하자!

0. 어떻게 MD로 입문하게됬는지?
 평상시 쇼핑을 하면서 "나라면 이런 상품을 팔고싶다", "이런상품은 팔면 정말 좋겠는데"라는 생각에서부터 시작하여 길을 찾다 들어서게 되어습니다.

1. MD업무 범위는 어떻게 되는지 상세히?
 저희 회사는 제조업체이면서 자체 쇼핑몰도 운영하여 MD의 역할이 다양합니다.
 자체 쇼핑몰 상품 소싱, 판매, 운영등의 관리와 재고관리, 매입계획, 매출증대 계획수립, 매출분석 등 각종 자료 분석등이 자체 쇼핑몰 진행 업무입니다. 그리고 저희회사는 온라인 유통 및 홈쇼핑에 유통되는 모든 자사상품 관리도 저희 회사 MD들이 직접 하고 있습니다. 

2. MD의 자질을 든다면?
  관심과 열정이라고 생각합니다.
  성격이나 성향들의 차이로 서로의 업무 스타일이 다를 수는 있지만 관심과 열정은 모든 MD들이 빼놓지 말아야할 덕목입니다.        

3. 업무를 하는데 노하우가 있다면?
  모니터링과 사교입니다.
  시간이 날때마다 여러 쇼핑몰을 돌아다니며, 그 쇼핑몰 MD는 무슨 상품에 주력하는지, 가격을 얼마에 팔고 있는지 항상 주시합니다. 그리고 이에 대한 대응을 즉각적으로 저희 쇼핑몰에 반영합니다.
  또한 사내의 디자이너와 개발자들과 좋은관계를 유지하면 급할때 업무 도움을 많이 받을 수 있습니다.
 
4. 신구 브랜드 영업과 업체 관리는 어떻게?
  신규 브랜드는 주로 온라인 카페나 잡지, 육아박람회 등을 통해서 접하게 됩니다.
  요즘은 엄마들이 단일 품목으로 아이디어 상품을 많이 개발해서 판로를 찾아다니셔서 신규 브랜드 찾는것이  생각보다 어렵지는 않습니다.
  그리고 업체와의 관계를 위한 저만의 원칙공개
   "주요 업체와는 꼭 이틀에 한번씩 메신저로 대화하고, 일주일에 한번은 통화하기"
  업체와의 관계도 인간관계를 바탕으로 하다보니 대화를 많이 하게 되면 업체와의 관계도 돈독해지고 가격협상시에 많은 도움을 받을 수 있습니다. 

5. 추천하고 싶은 책이나 웹사이트가 있다면?
  엑셀러 ( http://www.iexceller.com) - MD들이 알면 정말 편한 엑셀을 익힌는데 정말 도움이 많이되는 사이트 포탈사이트의 기사들  - 세상을 보는, 상품을 보는 지혜를 알려주는 정보의 바다                               
 
6. 업무를 수행하는 데 도움이 되는 자료가 있다면?
  요즘 엄마들은 애 키울 때 어떤 생각을 하는지, 어떤 걸 원하는지 자료찾기란 쉽지 않습니다.
  어디서 조사한 자료라는 것이 얼마나 정확한지 신뢰하기도 힘들고요. 그래서 저는 포탈사이트의 엄마들 카페에 가입해서   활동하면서 엄마들의 생각과 니즈를 파악하고 있습니다.
  결국 카페의 글 내용들이 소비자 행동연구를 하는 데이터라고 할수 있지요. 

7. 가장 어려움을 느껴졌던 일과 극복했는지…
  처음 회사에 들어와서 조직전체의 프로세스를 익히지 않고 있던 저는 종종 외부팀과 회의를 할때 당황되었던 적이 많았습니다.
  나와 관련된 부분뿐만 아니라 그외 적인 부분까지 모두 파악해야 업무흐름이 원할하고 이해가 빠르다는 걸 깨닫고 회사 전체의 프로세스를 파악하고 타팀과 협력하는 부분에 시간 할애를 많이 하면서 극복하였습니다. 

8. 인터넷 업계에 있으면서 고민이 되는 것이 있다면?
  가격경쟁입니다.
  특히 오픈마켓이 활성화 된 이후에 단가 100원 차이로도 매출의 영향을 크게 받습니다.
  이미 무너져 버린 가격을 하루아침에 저혼자 올릴수는 없다보니, 가격을 올리면 매출에 영향을 주고 가격을 내리면 이익에 영향을 주는 모순에 빠져버렸습니다.

 9. DB등록을 위한 상품정보는 어떻게 수집하는지?
 일본이나 미국의 사이트를 자주 방문합니다.
 국내 인기 유아용품이나 완구의 경우 해외에서 먼저 히트를 하면 국내로 들여와 인기를 끄는 성향이 많기 때문에 외국 사이트의 인기상품 검색으로 많은 정보를 얻을 수 있습니다.

10. 상품정보의 효율적인 DB등록을 위한 노하우가 있다면 공개해주세요.
 특별한 것은 없습니다. 요즘은 소비자가 더 먼저알고 더 많이 알고 잇는 경우도 허다합니다.
 특히 유아용품은 엄마들의 입소문이 크게 작용하므로 상품 등록시 상품평모음이나 품평회를 꼭 필수로 진행합니다.