성 명
: 황성문
1. 본인과 근무하시는 회사에 대한 간략한 소개 부탁 드립니다.
홈플러스는 전국에 하이퍼마켓(대형마트) 130여개와 익스프레스(슈퍼마켓형) 200여개를 운영하는 대형 할인마트입니다.
2. “MD”가 어떤 직업이며, 어떤 역할을 하는 건가요? 그에 따라 필요한 자질(성격, 지식 등)은 어떤 것이 있을까요?
MD란 상품/용역/서비스 등을 고객들에게 공급하기 위한 기획/생산/판매/사후관리 등의 핵심 업무를 담당하는 직업입니다.
MD는 사내/외의 많은 사람들과 협력하며 업무를 진행합니다. 혼자서는 할 수 없는 업무가 많습니다. 그러므로 여러 사람들과 잘 어울릴 수 있는 대인관계/리더십/추진력 등이 필요하며 트렌드 분석 등과 관련하여 분석력/기획력 등이 필요합니다.
3. “MD”라는 직업을 선택하신 이유(계기)가 있으신지요? 어떤 경로를 통해 이 분야에 진출을 하게 되셨는지 궁금합니다.
얼리 어답터 [early adopter] 기질이 있어 대학 졸업시부터 MD라는 직종에 대해 알아보다가 아카비전을 알게 되었습니다.
2005년 6월 아카비전에서 4개월차 교육을 받던 중 ‘중소기업유통센터 홈쇼핑 사업 본부’에 취업하게 되었습니다.
4. 본인이 생각하시는 “MD”에 대한 매력, 장점에 대해서 말씀해 주세요.
MD 업무는 단순하지 않으며 매출에 대한 책임이 따르는 자리입니다.
자신이 MD라는 직업에 대해 잘 이해하고 좋아하는지 먼저 파악해야 합니다.
진정 MD라는 직업에 대해 좋아한다면 그 어느 직업보다 재미있는 직업입니다.
장점으로는 시장 출시전 신상품을 가장 먼저 접할 수 있고, 자기의 노력 여하에 따라 즉각적인 매출이 발생하기에 성과에 대한 피드백이 빠른 직업입니다.
5. “MD”가 되고자 하는 취업 준비생들에게 한마디와 도움이 될 수 있는 책이나 웹사이트를 추천해 주신다면?
1. 폭넓은 시야를 가지세요. 현재의 유통시장은 판매형태 및 채널/방법 등에 따라 수많은 유형으로 분류됩니다. ‘난 무조건 무슨 카테고리만 할꺼야’, ‘난 무조건 어디에 들어갈꺼야’ 라는 좁은 시선을 가지면 좋은 기회를 놓치기 쉽습니다.
2. 상품에 대한 안목을 기르세요. 상품에 대한 안목은 단시간 내에 기르기가 어렵습니다. 가능한 많은 상품을 접해 보시고 상품에 대해 ‘생산자의 입장(특장점) / 고객의 입장(소구점)’을 분리하여 상품을 평가하는 연습을 하시기 바랍니다.
MD는 특장점과 소구점 양쪽을 모두 고려해 판매정책을 기획하는 능력이 필요합니다.
6. MD로서 보람을 느낄 때는?
물론 소싱한 상품이 대박을 기록할 때입니다. 내가 기획한 상품을 구매하신 고객님께서 칭찬해 주시고, 만족해 주실 때 최고의 보람을 느낍니다.
그리고, 함께 고민하고 노력한 협력업체(생산업체/Vendor)에게 매출로서 보답할 수 있을때 보람을 느낍니다. MD에게 협력업체란 ‘제 1의 고객’임을 명심해야 합니다.
7. 업체 또는 타 부서와의 협력을 위한 자신만의 전략은?
Open Mind.
진심을 가지고서 대하는 것이 중요합니다. 업무진행과 인간적인 신뢰감을 동시에 키워나가면 한번의 거래가 아닌 지속적인 거래관계가 가능해집니다.
그리고 내가 ‘갑’이라는 생각을 버려야 합니다. 회사 대 회사의 거래에서 내가 우위에 있다는 것은 내가 잘나서가 아니라 회사가 잘나서입니다.
8. 자신만의 직업관 또는 마케팅기획 업무에 관한 가치관이 있다면 어떤 것들이 있나요?
부(富)의 창출은 고객을 기쁘게 한 정도의 선물이다.
여기서 고객이란 나를 비롯한 모든 사람(가족/회사/협력업체/구매고객 등)을 말합니다.
9. 하루에 일과는 어떻게 되나요?
매일매일 다릅니다. 미팅/외근/출장/긴급회의 등에 따라 그때 그때 시간을 쪼개 사용하는 효율적인 시간관리가 필요합니다. 잘 짜여진 스케쥴에 따라서만 업무진행을 고집한다면 많은 어려움을 겪게 될 것입니다.
업무에 수많은 변수가 있고 그 변수를 효율적으로 관리/운영 하는 것도 MD의 중요한 자질 중에 하나입니다.
10. 전문지식은 어떻게 습득해야 하나요?
대형 유통사라면 회사에서 제공하는 자료가 상당히 많습니다. 특히 법령에 관한 부분은 별도의 교육을 진행하여 전달해 줍니다.
이외의 유통관련 전문 지식은 실무를 통해 스스로 익히고 정리하는 것이 도움이 될 것입니다. 많은 자료들이 있지만 내가 몸담고 있는 회사와 내가 하고 있는 업무에 딱 맞아 떨어지는 내용은 없습니다.
책/신문 스크랩/웹서핑 등을 통해 습득한 지식을 잘 정리하고 적용하여 자기것으로 만드는 습관이 필요합니다.
11. 어떤 활동을 해야 취업에 용이한가요?
MD로 취업지원을 한다면 이력서/자소서 및 면접에서 전문적인 내용에 대한 질문이 추가 될 수도 있습니다. 신입사원으로 입사시 틀린 답변이라도 소신있고 자신있게 대답하는 것이 중요합니다. 물론 자신의 대답에 대한 자료 및 근거도 충분하게 준비되어야 합니다.
1. 박람회 참관 및 정기적인 시장조사 : 신규 업체/브랜드/상품 출시 정보에 대해 빠르게 알 수 있고 실물을 현장에서 바로 볼 수 있는 장점이 있습니다.
2. 유통회사 아르바이트 : 판매직원이 아닌 AD업무 단기 아르바이트를 하게 되면 실무에 대해 빠르게 이해 할 수 있는 장점이 있습니다.
3. 아카비전 네트워크를 통한 인맥 형성 : 국내 유통 시장은 상당히 좁습니다. 그리고, MD는 인맥을 통한 특채 형태의 채용이 많습니다. 아카비전의 선후배/동기를 통해 네트워크를 형성해 놓으면 채용 정보에 대해 빠르게 대응이 가능하여 경력 이직에도 상당히 유리합니다.
MD는 능력에 따라 스카웃 및 이직이 많으며 상당 부분이 이런 네트워크를 통하여 이루어지게 됩니다.
12. 예비 MD에게 당부하고 싶은 말이 있다면?
MD는 금융/제조 등의 분야에 비해 연봉이 적습니다. 그에 반해 상당한 업무량을 처리해야 하며 배워야 할 것도 많습니다. 자신이 이일을 정말 좋아하는지 곰곰히 생각해 보시길 바랍니다. 일을 즐길 자신이 없는 사람에게는 결코 추천해주고 싶지 않은 직종입니다.
위의 단점에 반해 MD는 능력에 따라 이직 및 스카웃을 통한 고속성장이 가능한 전문 직종입니다. 그리고, 다른 직종보다 창업의 기회도 많은 직종입니다.
이 분야에서 어떤 인재로 성장해 갈지는 자신에게 달려 있습니다.
진정 이일을 즐기고 사랑한다면 성공하는 MD가 될 수 있을 것입니다.
MD 전문 교육원 아카비전
